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スマイルポイント(SP)
スマイルポイント(SP)は、お得にFFC製品をご愛用いただける特典です。FFC製品をご購入いただくたびにスマイルポイント(単位:SP)が加算され、一定のスマイルポイントが貯まるとFFC製品と交換できます。フィランソ会員様とスマイル会員様がご利用いただける特典です。
- 各FFC製品の加算SP・交換SPはこちらをご覧ください。⇒ FFC製品一覧表[PDF・410kB]
- 「FFC製品トライアルセット」がSP交換限定でお求めいただけます。
1. スマイルポイント(SP)を貯める

税込価格1,100円あたり100SPが加算されます!(※パイロゲン・スキンケアの場合)
FFC製品をご注文いただくたびにスマイルポイントが加算されます。
製品によって加算されるスマイルポイントの値(加算SP)は異なり、パイロゲン・スキンケア製品の場合、税込価格1,100円あたり100SPが加算されます。
≫ 定期購入マンスリーで3ヵ月継続して商品をご購入いただくとスマイルポイントがさらにお得! 詳しくはこちら
● 加算されるスマイルポイント(例)
ご購入商品 | ご購入金額(税込) | 加算されるSP |
---|---|---|
パイロゲン 900ml 6本入 1ケース | 11,000円 | 1,000SP |
パイロゲン 900ml 12本入 1ケース | 22,000円 | 2,000SP |
FFCスーパーシャンプー 500mL 3本 | 13,200円 | 1,200SP |
FFC元始活水器 一戸建用 1台 ※1 | 209,000円 | 10,000SP |
FFCエース 農業用 20kg×3袋 ※1 | 22,000円 | 1,000SP |
※1 FFC元始活水器やFFCエースなど、一部の製品はスマイルポイントの加算率が異なります。
2. スマイルポイント(SP)を使う(FFC製品と交換)

貯まったスマイルポイントはFFC製品との交換に使用することができます(SP交換)。交換できる製品は、FFC元始活水器やパイロバス、FFCエースを除くFFC製品です。スマイル会員様でもスキンケア試供品を交換していただけます。
交換に必要なスマイルポイントの値(交換SP)は各製品に応じて定められています。
スマイルポイントを使って製品と交換する手続きをお電話でされる場合、事務手数料として別途1,000SPが必要となります。≫ 詳細はこちら
● 交換に必要となるスマイルポイント(例)
製品名 | 会員価格 | 交換SP | |
---|---|---|---|
パイロゲン | 900ml×12本 | 22,000円 | 25,000 SP |
900ml×6本 | 11,000円 | 12,500 SP | |
FFCスーパーシャンプー(S) | 500mL×3本 | 13,200円 | 15,000 SP |
スキンケア試供品 ※2 | エッセンス試供品(P・M 1mL 各15個) | 4,400円 | 5,000 SP |
S&T試供品(10mL 各20個) | 4,400円 | 5,000 SP |
※2 スマイルポイント交換の場合はスマイル会員様もお求めいただけます。
(スキンケア試供品のご購入はフィランソ会員様限定で、1万Vのご注文につき1セットお求めいただけます。)
3. スマイルポイント交換限定製品
FFC製品トライアルセット
気になるFFC製品を気軽にお試しいただけるセットです。
● パイロゲン濃縮 トライアルセット | 【品番】0481 【交換SP】3,500 SP |
● パイロゲンでグリーンサポート トライアルセット | 【品番】0482 【交換SP】4,000 SP |
● ヴィーナスジュレ トライアルセット | 【品番】0483 【交換SP】4,000 SP |
● スキンケア トライアルセット | 【品番】0484 【交換SP】3,000 SP |
● エース トライアルセット | 【品番】0485 【交換SP】3,000 SP |
パイロゲンでグリーンサポート
パイロゲンと混ぜておいしく飲める青汁です。
● パイロゲンでグリーンサポート 2.5g×24本 | 【品番】8630 【交換SP】6,250 SP |
手続きの方法と事務手数料など
交換の手続き方法
スマイルポイントとFFC製品との交換のお申込みは、パイロゲンオンライン、またはお電話にて承ります。
お電話でのお申込みの場合、事務手数料として1,000SPが別途必要となります。ただし、通常のご注文と合わせてお申込みの場合は、事務手数料は不要となります。
◆パイロゲンオンライン
https://www2.filanso.jp/
◆電話注文窓口(平日9~17時)
フィランソ会員様… TEL 0800-300-7878(または TEL 059-230-7878)
スマイル会員様…… TEL 0800-123-7700(または TEL 059-230-7700)
スマイルポイントご使用について
- スマイルポイントの有効期限は2年間です。発生の早いスマイルポイントから順に使用され、最終のご注文日に関係なく、期限に到達した翌月末に無効となります。
- スマイルポイントは代金の割引にはご使用になれません。交換する製品の代金相当分のスマイルポイントが貯まった段階で製品の交換にご使用になれます。
- 保有スマイルポイントは、パイロゲンオンラインや電話注文窓口で照会できます。
スマイルポイントでの製品交換について
- スマイルポイントを使用して製品と交換した場合、新たなスマイルポイントは付与されません。
- スマイルポイントを使用して交換した製品の返品・交換はできません。
スマイルポイント有効期限について
ご注文分のスマイルポイント発生月より2年間有効です。
最終のご注文日に関係なく、期限に到達した翌月末に無効となります。
(例)2018年4月中に発生したSP ⇒ 2020年5月末で無効に
※2018年3月末時点で保有されているスマイルポイントに有効期限はありません。
※発生が早いスマイルポイントから順に使用されます。
※会員資格が失効すると、有効期限に関係なくスマイルポイントの失効します。